Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 15 août 2026

1. Objet
Les présentes conditions générales (« CGU/CGV ») régissent l'utilisation du service Prospecho, accessible à l'adresse https://prospecho.fr, qui permet de générer un CV optimisé pour les systèmes de suivi des candidatures (ATS) à partir d'un CV existant (fichier PDF ou profil LinkedIn) et d'une offre d'emploi. En créant un compte ou en utilisant le service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Description du service
Prospecho analyse le texte d'une offre d'emploi pour en extraire des mots-clés, puis restructure le CV de l'utilisateur autour de ces mots-clés selon un ou plusieurs templates au choix. Le service ne garantit ni l'exactitude absolue de l'extraction ni un résultat de candidature ; l'utilisateur reste seul responsable de la relecture et de la véracité du contenu final avant tout envoi à un recruteur.
3. Offres et tarifs
  • Offre Gratuite : jusqu'à 2 CV générés par mois, sans frais.
  • Offre Pro : 1,50 € par CV généré, sans limite mensuelle, payable à l'unité via Stripe. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant.
Prospecho se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs ; toute modification sera annoncée sur le site avant application.
4. Paiement
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement tiers. Prospecho ne stocke ni ne traite directement les données de carte bancaire, qui transitent exclusivement par l'infrastructure sécurisée de Stripe.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et renoncement à son droit de rétractation — ce qui est le cas dès qu'un CV est généré. Pour toute difficulté, contactez-nous avant tout achat en cas de doute (voir la page Contact).
6. Compte utilisateur
La création d'un compte nécessite une adresse email valide et un mot de passe. L' utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. Prospecho se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'usage frauduleux ou abusif du service.
7. Propriété du contenu
Le contenu du CV fourni par l'utilisateur (informations personnelles, expériences, formation) reste sa propriété. Prospecho ne revendique aucun droit sur ce contenu et ne l'utilise que pour générer le CV optimisé demandé.
8. Limitation de responsabilité
Prospecho fournit un outil d'assistance à la rédaction de CV et ne peut garantir l'obtention d'un entretien, d'une mission ou d'un emploi. Le service est fourni « en l'état » ; Prospecho ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire, d'une erreur d'extraction de mots-clés ou d'un usage du CV généré par un tiers (recruteur, ATS).
9. Résiliation
L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service et demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à Jeremy.bivaud@gmail.com. Voir la politique de confidentialité pour les modalités de suppression des données.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes.